Szolgáltatásaink használata során felmerülő kérdésekre elakadás esetén vegye igénybe az alábbi lehetőségek egyikét.
Tudásbázisunkban a szolgáltatásainkhoz szükséges minden fontos információt megtalál. Ezek az oldalak teljesen nyilvánosak, bejelentkezés nélkül is hozzáférhetők és természetesen díjmentesen használhatók.
A szolgáltatásaink működésének megismeréséhez különböző témakörök szerinti kérdéseket és azokhoz tartozó válaszokat talál. Kattintson az adott címkére a témakörhöz tartozó kérdés-válasz megjelenítéséhez. Mielőtt a személyes segítségnyújtási szolgáltatást igénybe venné, javasoljuk a gyakran ismételt kérdések menüpont használatát.
Fejlesztés alatt...
Amennyiben Önnek olyan jellegű kérdése van, melyre a tudásbázisból nem kapott megfelelő választ, akkor vegye igénybe a személyes segítségnyújtási szolgáltatásunkat.
A szükséges igénybevétel díjairól itt tájékozódhat: Személyes segítségnyújtás.
A Helion Kft. által nyújtott személyes segítségnyújtási keret nyilvántartásonként éves bontásban érhető el. A Hulladékweben elérhető hulladék és fémkereskedelmi nyilvántartásokhoz egy meghatározott keretig biztosítunk ingyenes segítségnyújtást. Az igénybe vehető segítségnyújtás a megvásárolt éves licencek számától függ. Ha több segítségnyújtásra van szükségük, amely meghaladja az éves keretet, akkor azt a keret feletti összeg megfizetése esetén biztosítjuk.
A táblázat az Önök által igénybe vett személyes segítségnyújtások tételes kimutatását tartalmazza.
A táblázatban az Önök által igénybe vett személyes segítségnyújtási szolgáltatások évenkénti összesítését, költségeit tekintheti meg, amelyből csak a keretet meghaladó összeget számlázzuk ki.