¶ Hulladékweb menü
A hulladekweb menüben tekintheti meg a nyilvántartásával kapcsolatos egyéb adatokat, dokumentumokat, leírásokat.
¶ Számláim
A hulladékwebes megrendelései alapján a Helion Kft. által kiállított számlákat itt találja. A számlák nyomtatásához kattintson a kiválasztott sorra, amelynek hatására megjelenik a számla nyomtatási képe, majd a nyomtató gomb használatával elvégezheti a nyomtatást. Számlánk nem minősül elektronikus számlának. A letölthető PDF fájl kinyomtatva egyenértékű azzal, amit postán küldenénk, és a hatályos jogszabályok alapján aláírás és bélyegző nélkül is hiteles.
¶ Licenceim
Licenceim menüpont azon nyilvántartások licenc adatait tartalmazza, amelyekhez Önnek hozzáférési joga van vagy amelyek megrendelését Ön adta fel. A táblázat sorára kattintva megjelenik a licencvásárlásról szóló dokumentum, a licenc igazolás, amit ki lehet nyomtatni vagy PDF fájlban le lehet tölteni.
¶ Üzenetek
Megtekintheti a hulladékweb által Önnek küldött üzeneteket! Egy adott üzenetet a fejlécre kattintva tud elolvasni. Az üzenetek tartalmuktól függően törlődnek.
¶ Letöltések
A Letöltések menüpontban találhatóak meg a különböző dokumentumok, köztük az AMAKIR felhasználói kézikönyve, tájékoztatók, útmutatók, nyilatkozat, valamint a Helion Kft. cégadatai is.
¶ Gyakran ismételt kérdések
A program működésének megismeréséhez különböző témakörök szerinti kérdéseket és azokhoz tartozó válaszokat talál. Kattintson az adott címkére a témakörhöz tartozó kérdés-válasz megjelenítéséhez. Mielőtt a terméktámogatási szolgáltatást igénybe venné, javasoljuk a gyakran ismételt kérdések menüpont használatát.
¶ Igénybevétel feltételei
A terméktámogatás igénybevétel feltételeiről ezen menüpont alatt tájékozódhat. A Helion Kft. által nyújtott segítségnyújtási keret nyilvántartásonként éves bontásban érhető el. A Hulladékweben elérhető hulladék és fémkereskedelmi nyilvántartásokhoz egy meghatározott keretig biztosítunk ingyenes terméktámogatást. Az igénybe vehető terméktámogatás a megvásárolt éves licencek számától függ. Ha több segítségnyújtásra van szükségük, amely meghaladja az éves keretet, akkor azt a keret feletti összeg megfizetése esetén biztosítjuk.
¶ Tételes kimutatás
Az Önök által igénybe vett terméktámogatási szolgáltatások, segítségnyújtások részletes listáját a Tételes kimutatás menüpont alatt éri el.
¶ Elszámolás
Az Elszámolás menüpontban az Önök által igénybe vett terméktámogatási szolgáltatások évenkénti összesítését, költségeit tekintheti meg, amelyből csak a keretet meghaladó összeget számlázzuk ki.
¶ Megrendelés
A Helion Kft. által nyújtott szolgáltatások igénybevételéhez használja a megrendelő felületet. A kiválasztott szolgáltatást tegye a kosárba, majd a Kosár tartalmának Megrendel gombjára kattintva a Megrendelő adatai felületen töltse ki azokat az adatokat, melyek a számlázáshoz, rendeléshez és számla feldolgozáshoz szükségesek. A Rendelés és számla feldolgozás címke alatt adja meg az Önök rendelés azonosítóját a PO szám mezőbe történő beírásával, így a beírt PO szám az elkészült számlára felkerül. Számla fogadó email cím mezőt csak akkor adjon meg, ha az Önétől eltérő címre (pl. számla feldolgozó rendszernek) is kéri a számla elküldését. Minden esetben ellenőrizze le a rögzített adatokat, mivel azok fognak a számlán szerepelni. A Tovább gomb használatával a Megerősítés felületén a Rendben gomb megnyomásával tudja a rendelését leadni. A megrendelő e-mail címére és a szükség szerint megadott számlafogadó e-mail címre érkezik meg a rendelés visszaigazolásáról, valamint a számla megküldéséről szóló levél. A levélben küldött linkre kattintva töltheti le és nyomtathatja ki a számlát. Amennyiben tévesen rögzített bizonyos adatokat, kérjük vegye fel a kapcsolatot a Helion Kft.-vel a megadott elérhetőségek valamelyikén.
Tartalomjegyzék